¿Por qué es un buen regalo acercar los abuelos a la tecnología?

Te damos algunos consejos para brindarles habilidades digitales y que ganen confianza e independencia 

A los abuelos hay mucho que agradecerles y aunque en su día vale la pena celebrarlos y hacerles sentir nuestro amor y aprecio, no debemos olvidarnos de ellos el restos del año y, una buena manera de estar en contacto es acercándolos a la tecnología, por ello te proponemos algunos consejos para hacerlo de la mejor manera. 

Muchos abuelos ya saben realizar funciones básicas en sus dispositivos. Sin embargo, una de las lecciones que nos dejó la pandemia es que pocos estaban listos para aprovechar todas las herramientas, no solo para mantenerse en contacto con la familia, sino para no caer en trampas. 

Los adultos mayores se convirtieron en una de las poblaciones más vulnerables durante la contingencia sanitaria. Como explica AT&T muchos necesitaron de ayuda para entender el uso de tecnología y poder acceder a compras en línea, videollamadas, aplicaciones de salud, o sencillamente conectarse con sus seres queridos.

Tomando en cuenta que en nuestro país existen al menos 9 millones de personas mayores de 65 años (INEGI, 2017) “acompañarlos y guiarlos para que desarrollen habilidades digitales será de gran valor. La tecnología es un gran aliado”, comentó Roxana Fabris, Presidenta Ejecutiva de la Fundación Construyendo y Creciendo.  

Los adultos mayores, de acuerdo con AT&T están especialmente interesados en aprender el uso de plataformas como Facebook, WhatsApp, correo electrónico, Zoom, Google Hangouts, Skype e, incluso, por los videojuegos. 

En ese sentido la empresa Coppel señala que, antes de comprarles un dispositivo es mejor hacer algunas preguntas, por ejemplo, en el caso de los celulares, si se sentirían cómodos con la tecnología touch o prefieren los clásicos botones pulsables, también es preferible cuidar la configuración para que los íconos y las letras sean más grandes. También hay que apoyarlos en la descarga de las aplicaciones que van a necesitar.

De acuerdo a sus necesidades específicas quizá valga la pena pensar en adquirir una tableta, una laptop, una computadora de escritorio y hasta una consola pero, en todos los casos hay que evitar forzarlos,  el proceso de aprendizaje debe ser paulatino para que ellos mismos vayan descubriendo las bondades de la tecnología como hacer videollamadas con familiares y amigos, contactar  a sus médicos en emergencias, comprar en línea sus productos o medicamentos esenciales, sin tener que depender de alguien más.

Consejos para acercarlos a la tecnología 

Enseñar a los abuelos a conocer y usar la tecnología mejora la calidad de vida de los adultos mayores, creando en ellos mayor confianza y seguridad. Es por ello que te damos algunas recomendaciones para apoyarlos a desarrollar habilidades digitales:

• Comparte con ellos la gran utilidad de la tecnología.
  Los teléfonos inteligentes nos permiten mantenernos comunicados con familia y amigos. Ayuda a los adultos mayores que están cerca de ti a usar sus dispositivos para hablar y enviar mensajes, así como estar mejor informados de fuentes confiables. 
• Conozcan juntos su celular.
  Explícales las funciones básicas de su teléfono inteligente y busca facilitar la legibilidad por si existen problemas de visión. Se puede aumentar el tamaño del texto o subir el nivel de brillo de la pantalla para que la información sea clara.
• Empieza por lo básico.
  Comienza enviando un mensaje de texto y enséñales cómo responderlo. Luego practiquen con mensajes de voz e incluso hagan una videollamada. Después ayúdales a crear su perfil de redes sociales.
• La seguridad, ante todo.
  Es importante generar conciencia sobre la seguridad y los riesgos cibernéticos que existen. Enseñémosles a no caer en estafas, identificar enlaces sospechosos que se reciben por mensajería instantánea o redes sociales, y generar contraseñas seguras.
• Accesibilidad.
  La tecnología es una herramienta trascendental para que adultos mayores que tienen alguna discapacidad, accedan al mismo mundo que vivimos todos. Para ello, las herramientas de accesibilidad de todos los dispositivos móviles son básicas. Hay equipos especiales que pueden ayudarte en esta tarea o bien, activar las funciones disponibles en los equipos con sistemas operativos iOS y Android.
• Por último recuerda que el acompañamiento humano es esencial, hay adultos mayores que no conocen estas herramientas por lo que la paciencia y sencillez al enseñar son lo más importante.

Versión original: El Universal escrito por Ariadna Cruz